Ventas Asertivas con Costumer Experience

De qué trata

Curso breve de Udemy, de unos 32 minutos y 5 lecciones, que plantea la venta como una experiencia estratégica y humana en lugar de presión sobre el cliente. Combina Customer Experience y entrenamiento emocional mediante el Método PSIQUIS.

Se organiza en una introducción, un bloque central con los 7 puntos para lograr una venta asertiva, una lectura del curso con evaluación final y una despedida. La descripción menciona también objeciones, conversión, planes comerciales medibles y formación de equipos.

• Los 7 puntos de una venta asertiva con el Método PSIQUIS
• Customer Experience aplicada al proceso comercial
• Anticipar objeciones y cerrar ventas con seguridad
• Plan de acción comercial medible y seguimiento
• Evaluación final

Para quién es este curso

• Gerentes comerciales, directores de ventas y líderes de equipos que quieran un enfoque de venta basado en la experiencia del cliente.
• Empresarios y profesionales de ventas que buscan una primera introducción breve a la venta asertiva y al Método PSIQUIS.

Qué sabrás hacer al terminar

• Entender los 7 puntos de una venta asertiva según el Método PSIQUIS.
• Conocer enfoques para anticipar objeciones y cerrar ventas con más seguridad.
• Entender cómo la experiencia del cliente se integra en el proceso comercial.
• Esbozar un plan de acción comercial medible con seguimiento e indicadores.

Plan de estudio sugerido

1 semana · unas 1 h por semana

1. 1.Sesión 1: ve la introducción y los 7 puntos del Método PSIQUIS pausando para anotar cada punto.
2. 2.Sesión 2: repasa la lectura del curso, haz la evaluación final y redacta un plan de acción comercial propio.

El plan cuenta con tiempo para pausar y practicar, no solo con la duración del vídeo. Si quieres adaptarlo a tu semana, lee cómo montar tu plan de estudio semanal.

Consejos para seguirlo

• Anota los 7 puntos del método y asocia a cada uno una situación real de tus ventas.
• Tras el curso, redacta un plan comercial con indicadores simples de seguimiento, como propone la descripción.
• Si diriges un equipo, practica un role play de objeciones con ellos usando lo aprendido.

Antes y después de este curso

• Después de este cursoSales ProfessionalOfrece formación en ventas que puede ampliar estas ideas introductorias.
• AlternativaLas claves para aumentar tus ventasAborda también cómo aumentar las ventas desde otro enfoque.
• Después de este cursoDirección ComercialÚtil para líderes comerciales que quieran profundizar en la gestión del área.

Cómo lo presenta Solange Regina Mayo Medina

Transforma la venta en una experiencia estratégica, humana y efectiva.

¿Quieres aprender cómo vender más sin presionar al cliente? ¿Tu equipo necesita mejorar su tasa de cierre de ventas? En este curso descubrirás cómo aplicar un enfoque estratégico de ventas efectivas, combinando Customer Experience y entrenamiento emocional a través del Método PSIQUIS. Hoy el mercado cambió. El cliente no…

Extracto de la descripción original en Udemy.

Preguntas frecuentes

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