Crisis en las organizaciones: del plan a la acción
por Comisión del Agua del Estado de México
Introducción a la gestión de crisis en organizaciones: tipos, fases, plan estratégico, gestión de talento y uso de redes sociales.
Recomendado, valoración editorial 4 de 5
verificado 2026-10-01 — sigue siendo gratis en Udemy
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Curso gratis de Negocios en Udemy impartido por Comisión del Agua del Estado de México (29 min). Nuestra valoración: 4/5, recomendado. Comprobamos que sigue siendo gratis el 1 de octubre de 2026.
- Veredicto
- 4/5 · Recomendado
- Para quién
- Personal de organizaciones o instituciones públicas que quiere una primera introducción a la gestión de crisis.
- Duración
- 29 min · 10 lecciones
- Precio
- Gratis en Udemy
- Autor
- Comisión del Agua del Estado de México
- Plan sugerido
- 1 sem. · 1 h/sem.
- Verificado
- el 1 de octubre de 2026
Nuestro veredicto
Recomendado, valoración editorial 4 de 5Curso breve y bien organizado que introduce la gestión de crisis en organizaciones, desde el concepto hasta el plan de acción. Útil como primer acercamiento, pero no sustituye una formación profunda.
Puntos fuertes
- Estructura clara en siete bloques que van del concepto al plan de acción.
- Objetivos de aprendizaje bien definidos en la descripción.
- Duración breve, fácil de completar en una sola sesión.
A tener en cuenta
- Con unos 29 minutos, solo ofrece una introducción general.
- La descripción no menciona ejercicios ni casos prácticos concretos.
- No consta el año de publicación, así que no se puede valorar su actualidad.
De qué trata
Curso breve de unos 29 minutos y 10 lecciones sobre la gestión de crisis en las organizaciones, planteada como oportunidad de mejora. Parte de la definición y los tipos de crisis, y repasa sus fases y los actores involucrados.\n\nDespués aborda el plan estratégico de manejo de crisis, la gestión de talento y el papel de las redes sociales. Se organiza en siete bloques: bienvenida, conceptualización, plan estratégico, talento, redes sociales, material adicional y cierre.
- Concepto y tipos de crisis en organizaciones
- Plan estratégico en el manejo de crisis
- Qué hacer antes, durante y después de una crisis
- Gestión de talento en las organizaciones
- Redes sociales en el manejo de crisis
Para quién es este curso
- Personal de organizaciones o instituciones públicas que quiere una primera introducción a la gestión de crisis.
- Mandos medios o responsables de equipos que necesitan nociones básicas de plan de crisis, talento y comunicación.
- Estudiantes de administración o comunicación que buscan una visión general del tema.
Mejor busca otro si…
- Profesionales con experiencia en gestión de crisis que buscan casos prácticos o profundidad técnica.
- Quien necesite una formación extensa: son unos 29 minutos en total.
Antes de empezar
La información publicada del curso no detalla requisitos previos.
Qué sabrás hacer al terminar
- Identificar el concepto y la importancia de una crisis en una organización.
- Reconocer los tipos de crisis, sus fases y los actores involucrados.
- Identificar los pasos de un plan estratégico en el manejo de crisis.
- Determinar qué hacer antes, durante y después de una crisis.
- Entender el papel de la gestión de talento y de las redes sociales en una crisis.
Estructura del curso
- 01
Bienvenida y conceptualización
Presentación del curso y definición de crisis en las organizaciones, con sus distintos tipos.
- 02
Plan estratégico en el manejo de crisis
Pasos de un plan estratégico para afrontar una crisis: qué hacer antes, durante y después.
- 03
Gestión de talento y redes sociales
Cómo influye la gestión del talento en las organizaciones durante una crisis y el uso de las redes sociales en su manejo.
- 04
Material adicional y cierre
Recursos complementarios y cierre del curso.
Capítulos del vídeo
- 01BIENVENIDA
- 02CONCEPTUALIZACIÓN Y TIPOS DE CRISIS
- 03PLAN ESTRATÉGICO EN EL MANEJO DE CRISIS
- 04GESTIÓN DE TALENTO EN LAS ORGANIZACIONES
- 05REDES SOCIALES EN EL MANEJO DE CRISIS
- 06MATERIAL ADICIONAL
- 07CIERRE
Plan de estudio sugerido
1 semana · unas 1 h por semana
- 1.Sesión 1: bienvenida y conceptualización y tipos de crisis; anota las definiciones y fases.
- 2.Sesión 2: plan estratégico, gestión de talento y redes sociales; esboza un plan para una situación de tu organización.
- 3.Sesión 3: revisa el material adicional y el cierre.
El plan cuenta con tiempo para pausar y practicar, no solo con la duración del vídeo. Si quieres adaptarlo a tu semana, lee cómo montar tu plan de estudio semanal.
Consejos para seguirlo
- Mientras ves el capítulo del plan estratégico, redacta una lista de pasos aplicada a tu propia organización.
- Tras el capítulo de redes sociales, piensa cómo comunicarías una crisis en tus canales.
- Revisa el material adicional después del cierre para reforzar lo visto.
Cómo lo presenta Comisión del Agua del Estado de México
La Gestión de crisis como oportunidad de mejora
¿Has escuchado sobre las crisis en las organizaciones? ¿Cuáles son sus fases? ¿Quiénes son los actores involucrados? ¿Cómo se puede prevenir? ¿Juntos lo conoceremos en este curso? Al finalizar el curso llegarás a los siguientes objetivos: Identificar el concepto e importancia de una crisis en las organizaciones, analizarás su magnitud y alcance;…
Extracto de la descripción original en Udemy.
Preguntas frecuentes
+¿Cuánto dura el curso?
Unos 29 minutos, repartidos en 10 lecciones.
+¿Necesito conocimientos previos?
La descripción no indica requisitos previos.
+¿Qué temas cubre?
Concepto y tipos de crisis, plan estratégico de manejo, gestión de talento, redes sociales en la crisis, material adicional y cierre.
Análisis editorial elaborado con ayuda de IA a partir de la descripción, los capítulos y la duración publicados en Udemy, y revisado según nuestro método. El contenido del curso es obra de Comisión del Agua del Estado de México; si ves algún error, avísanos.
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