Comercio Electrónico, Fundamentos y estrategias

De qué trata

Curso de Leonardo Sepúlveda que ofrece una introducción general al comercio electrónico, pensada para quien quiere emprender o trabajar en una empresa del sector. Dura 67 minutos y consta de 28 lecciones.

Se organiza en 11 bloques: definición y tipos de comercio electrónico, componentes base, aspectos técnicos y de arquitectura, estrategias y operaciones, experiencia del cliente, finanzas básicas, KPIs, omnicanalidad y comercio unificado, seguridad y regulaciones legales. La descripción también menciona logística, marketing digital, SEO y pasarelas de pago.

• Tipos y componentes base del comercio electrónico
• Aspectos técnicos y de arquitectura
• Estrategias, operaciones y experiencia del cliente
• Finanzas básicas y KPIs
• Omnicanalidad, seguridad y aspectos legales

Para quién es este curso

• Personas que quieren emprender un negocio en línea y necesitan una visión general de todas las áreas del comercio electrónico.
• Quienes buscan trabajar en una empresa de comercio electrónico y quieren familiarizarse con su vocabulario y sus áreas.
• Estudiantes o profesionales de otras áreas que quieren una introducción conceptual antes de profundizar en una herramienta concreta.

Qué sabrás hacer al terminar

• Entender qué es el comercio electrónico y distinguir sus tipos principales.
• Identificar los componentes base y los aspectos técnicos y de arquitectura de una tienda en línea.
• Conocer conceptos básicos de estrategia, operaciones y experiencia del cliente.
• Interpretar KPIs y aspectos financieros básicos del comercio electrónico.
• Reconocer los retos de seguridad, omnicanalidad y regulación legal del sector.

Plan de estudio sugerido

2 semanas · unas 2 h por semana

1. 1.Semana 1, sesión 1: definición, tipos y componentes base; haz un esquema de los tipos de comercio electrónico con ejemplos.
2. 2.Semana 1, sesión 2: aspectos técnicos y estrategias y operaciones; anota qué plataformas y procesos aparecen.
3. 3.Semana 2, sesión 1: experiencia del cliente, finanzas básicas y KPIs; calcula los indicadores con un caso inventado.
4. 4.Semana 2, sesión 2: omnicanalidad, seguridad y regulaciones; elabora una lista de comprobación para un negocio propio.

El plan cuenta con tiempo para pausar y practicar, no solo con la duración del vídeo. Si quieres adaptarlo a tu semana, lee cómo montar tu plan de estudio semanal.

Consejos para seguirlo

• Elige un negocio real o imaginario y aplícale cada capítulo para convertir la teoría en un plan.
• Dedica más tiempo a los capítulos de finanzas y KPIs: son los que más se benefician de practicar con números.
• Revisa las regulaciones de tu país, ya que el marco legal varía según el territorio.

Antes y después de este curso

• Después de este cursoTienda en línea con WordPress y WooCommerce - Guía CompletaPermite pasar de los conceptos a la práctica montando una tienda en línea.
• Después de este cursoAcademia de Ventas Online de PlacetoPayAmplía el ámbito de las ventas en línea tras la visión general.
• Después de este cursoFINANZAS BÁSICAS PARA EMPRENDEDORES | INTRODUCCIÓN A LAS FINANZAS 2023Profundiza en las finanzas para emprendedores, tema que aquí se ve solo en lo básico.

Cómo lo presenta Leonardo Sepúlveda

Aprende los fundamentos y las bases estratégicas necesarias para iniciar tu carrera en Comercio Electrónico

Este curso está diseñado para brindarte los fundamentos y las bases estratégicas necesarias para iniciar tu carrera en el comercio electrónico. Bien sea que desees emprender o trabajar de forma directa con una empresa relacionada con el comercio electrónico, este curso es el punto de…

Extracto de la descripción original en Udemy.

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